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※赤字は休業日です

Q&A

Q1 カードの注文は電話でも出来るのでしょうか?
A はい。大丈夫です。

Q2 インターネットで販売しているカードは店頭でも販売しているのでしょうか?
A はい。カードは店頭にあります。
  (展示してないカードもありますが、店頭保管しております。)

Q3 店頭ではどのようなカードを販売しているのでしょうか?
A インターネット販売しているカードの他、中古品やパック類も販売しております。

Q4 パック類とはどのようなカードでしょうか?
A 遊戯王カード・デュエルマスターズ・ポケモン・NOVAを販売しています。
  (2012年追記)新たにForce of Will(フォース・オブ・ウィル)カード販売を追加

Q5 中古品で展示販売しているカードにはどんなカードがありますか?
A 遊戯王カード・デュエルマスターズ・ポケモン・NOVAがあります。

Q6 中古品はインターネットで買えないのでしょうか?
A 何分、中古品ですので中には傷のひどい物や折れのあるものもあります。
  店頭で御納得いただいてのみの販売とさせていただいております。
  [2011年11月追記]
  本年8月より店頭在庫と通販在庫の一本化を進めております。
  今後は遠方の方にもご購入いただけますよう「店頭在庫」を含めた商品を掲載販売させていただきます。
  商品の状態につきましては商品明細の下部の[状態]で記載させていただいております。

Q7 インターネットで販売しているカードは綺麗でしょうか?
A インターネットで販売しているカードは基準は未使用・美品です。
  (注1)品質には細心の注意をしておりますがパックから1度排出されたカードですので初期キズについては御了承下さい。
  (注2)商品の中にはファイルやスリーブ保管により微細な擦れキズがある物もありますので完全美品をお求めの場合はご遠慮下さい。
  [2011年11月追記]
  本年8月より店頭在庫と通販在庫の一本化を進めております。
  今後は遠方の方にも中古品をご購入いただけますよう「店頭在庫」を含めた商品を掲載販売させていただきます。
  商品の状態につきましては商品明細の下部の[状態]で記載させていただいております。
  
Q8 会員登録したのですが自動送信メールが届きません。
A 下記3点を確認してみて下さい。
  ①迷惑メール設定をされていませんでしょうか?
  A.この場合は「迷惑メールファイル」に振り分けられていますので確認してみて下さい。
  ②登録されたメールアドレスが間違っていないか再確認してみてください。
  ③携帯電話に多いのですがパソコンからのメール受け取り拒否の設定をされていませんか?
  A.この場合は「info@pegasus-webshop.com」からのメールを受信許可にして下さい。
  
Q9 御社では海外向けの発送は取り扱っておられますでしょうか。
A 弊社でのお取扱いは日本国内のみとなります。
  
Q10 ポケモンカードの販売はされているのでしょうか。
A 現在店頭でのみ販売させていただいております。(2018/10/5)
  
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